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민원봉사실에 최신컴사양 설치을 부탁드립니다
작성자 배동철 등록일 2011-11-17 조회수 284
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안녕하세요.
몇일전 교통범칙금 납부를 위하여 민원실에 들렸습니다.
민원봉사실에 근무하시는 분들의 따뜻한 배려의 친절 덕분에 수납일을 잘 보았습니다.

한가지 문제는,
첫째, 민원일을 보시는 분의 업무추진력이 전혀 보이지 않아서 왜 이렇게 오래 걸리느냐라고 물었습니다.
그이유는 컴퓨터가 지나치게 낡은 구형이기때문에 속도가 나지 않아서 기다려야만 한다고 하였습니다.

민원실 근무하시는 분의 친절과 미소에 참고 기다렸지만 관의 일이 이렇게도 예전과 다름이 없는가,
대인봉사에 더욱 충실한 서비스를 제공해야 할 민원실의 컴은 새로운 사양으로 바뀌어 져야 마땅하지 않은가 하는
의심을 내지 않을수 없었습니다.
담양경찰서 민원실만이라도 새로운 사양의 컴퓨터를 설치하여 좀더 민원인의 편의을 도모하여 주기를 바라고 싶습니다.

둘째,
민원인은 한사람 즉,개인으로 잠시 인내하고 잠시 시간을 허비하는 결과이지만 민원봉사에 하루내내 충실해야하는
분의 힘든 상황을 이해하지 않을수없습니다.

컴퓨터로 처리해야하는 업무에 컴의 사양이 떨어지고 속도가 나지않으면 그 피로도는 2배이상이며 오래되면
장시간의 스트레스로 인하여 건강에도 막대한 영향을 미칩니다.
뿐만 아니라 대민 봉사에도 마침내 미소를 잃어버릴지도 모릅니다.
친절한 경찰관의 피곤한 모습에 못내 안타까워 안스러운 마음을 지울수가 없었습니다.

민원봉사실에서 대민봉사에 미소와 친절로 봉사하는 경찰관의 용기를 더욱 복도우기 위하여서라도 ,담양 시민의 편의를 위해서라도 꼭 새컴퓨터로 교체해주시기를 부탁드립니다.

1600년 불교성지 담양 법주사 대중 합장

 
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