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[수사] [re]절차의 문제.
작성자 관리자 등록일 2009-06-18 조회수 820
첨부파일  
안녕하세요?
먼저 김은 님께서 저희 경찰행정에 대해 많은 관심을 가져 주신데 대하여 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
또한, 저희 직원의 야간 방문으로 인해 놀라고 불쾌하였다니 경찰을 대표해 사과드립니다.
저희 경찰의 업무처리상 어쩔 수 없이 야간 방문하여 확인할 수 밖에 없음을 이해하시고 매사 업무에 소홀함이 없도록 하겠습니다.

그리고 민원인이 지적하신 절차의 문제에 대해 자체 교육을 실시하고 방문시 먼저 양해를 구하고 관등성명과 방문목적을 충분히 설명하여 민원인 입장에서 업무처리가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

앞으로도 주민과 함께하는 치안행정에 좋은 불친절 사례를 보내주신다면, 경찰행정 업무에 적극 반영하여 보다 나은 치안서비스 제공하는데 최선을 다하겠습니다.

기타 범죄예방 관련 문의는 생활안전계(372-0182), 경찰활동으로 인한 불편사항이나 민원은 청문감사실(375-1118)로 전화주시면 성실히 답변 드리겠습니다.

감사합니다.


 
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