치안고객만족도 관리 보고회 | ||||||
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작성자 | 여수경찰서운영자 | 등록일 | 2024-04-22 | 조회수 | 92 | |
첨부파일 | 1712622566701.jpg | |||||
여수경찰서 서장 박규석 는 지난 4월 5일 여수경찰서에서 치안고객만족도와 직무만족도 향상을 위한 보고회를 개최하였다. 이날 보고회에서는 치안고객만족도 향상을 위해 불만족 사례를 공유하고 이를 토대로 민원인 주차 공간 확보, 업무처리 절차 친절 안내, 민원인 응대 교육 실시, 수사 과정과 조치 내용 설명 등 관리방안을 수립하였다. 또한 여수경찰서 내부 직무만족도 향상을 위해 인사·성과관리, 의사소통, 조직운영, 직무 등 총 7개 항목에 대해 직원 간 토론을 통해 문제점을 공유하고 개선사항을 마련하였다. |
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